Разъяснения права потребителей на отказ

При заказе перевода через «Silabot» потребители обладают правом на отказ как разъясняется ниже. Потребителем (согл. § 13 Гражданского кодекса Германии) является любое физическое лицо, заключающее юридическую сделку в целях, которые преимущественно не относятся к их предпринимательской или независимой профессиональной деятельности.

Разъяснение права на отказ

Право на отказ

Вы вправе расторгнуть этот договор в течение четырнадцати дней без объяснения причин.

Срок на расторжение договора составляет четырнадцать дней со дня заключения договора.

Чтобы воспользоваться своим правом на отказ, вы должны направить нам (Наталья Ена, OPCT Silabot, Offenbacher Landstraße 368, Gebäude D, Eingang West, 1. OG, 60599 Frankfurt am Main, телефон: 069 770 19 550, факс: 069 660 581 27, эл. почта: mail@silabot.de) однозначное уведомление о вашем решении расторгнуть данный договор (например, письмом, отправленным по почте, факсом или электронной почтой). Для этого вы можете воспользоваться прилагаемой типовой формой отказа, но это не является обязательным требованием.

Для соблюдения срока отказа от соглашения вам достаточно отправить уведомление о реализации своего права на отказ до истечения срока расторжение договора.

Последствия отказа

В случае вашего отказа от данного договора мы немедленно и не позднее четырнадцати дней со дня получения нами вашего уведомления об отказе от договора возвратим вам все полученные от вас платежи, включая расходы на доставку (за исключением дополнительных расходов, возникших из-за выбора иного способа доставки, чем предлагаемая нами стандартная доставка по минимальной цене). Возврат средств осуществляется с использованием тех же средства платежа, что были выбраны вами для первоначальной транзакции, если иное не было прямо согласовано с вами; комиссия за возврат платежей не взимается.

Если вы потребовали от нас начать предоставление услуги в период действия срока на отказ, то в таком случае вы оплачиваете нам соразмерную сумму, соответствующую той части общего объема предусмотренных услуг, которые были уже предоставленны до момента времени, когда вы проинформировали нас о реализации права на отказ от этого договора.

Образец текста отказа

Если вы желаете отказаться от договора, тогда заполните, пожалуйста, эту форму и отправьте ее нам.

  • Наталья Ена, OPCT Silabot, Offenbacher Landstraße 368, Gebäude D, Eingang West, 1. OG, 60599 Frankfurt am Main, тел.: 069 770 19 550, факс: 069 660 581 27, эл. почта: mail@silabot.de
  • Настоящим я/мы (*) расторгаем заключенный мною/нами (*) договор о приобретении следующих товаров (*) / предоставлении следующих услуг (*):
  • Заказано (*) / получено (*) (дата):
  • Имя и фамилия потребителя:
  • Адрес потребителя:
  • Подпись потребителя (только при уведомлении в бумажной форме):
  • Дата:

(*) Ненужное зачеркнуть.